POLÍTICA DE LA MARCA
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Servicio al cliente pagosguzav@gmail.com
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TERMINOS Y CONDICIONES
Las compras Offline o de pago manual se respetaran por un lapso de 48 horas, de no realizar el pago en ese periodo de tiempo se cancelará la orden, regresando las prendas al stoke y con posibilidad de ser compradas por alguien más.
Para poder identificar el pago se debe enviar el comprobante del pago a pagosguzav@gmail.com de no ser enviado el comprobante o no se comprueba que se realizó el pago no podremos proceder con el envío.
Si se devuelve una prenda u orden incompleta o con maltrato externos a temas de producción, (Realizados una vez que se entregó) no se devolverá el dinero de la pieza y se deberá llegar a una aclaración por medio de pagosguzav@gmail.com
En caso de haber dañado tus prendas podemos ayudarte a repararlas de forma gratuita para que disfrutes de ellas por mucho más tiempo, solo deberás correr con los gastos totales del envío, mandanos fotos detalladas del daño a pagosguzav@gmail.com y te proporcionaremos servicio personalizado. No todos los daños son reparables y no nos comprometemos a solucionar el problema si el daño de la prenda es muy alto.
POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Tus datos personales así como tus cuentas están a salvo, contamos con certificado SSL Secure Shopping que garantiza que tu compra es segura. Además de que todos los pagos en línea son por medio de Mercado pago y PayPal asegurandote que nuestra marca nunca tendrá acceso directo a tus datos bancarios.
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